Espace client
Cinq situations, cinq espaces. Vos documents sont accessibles en ligne à toute heure, dans un espace personnel protégé par votre identifiant. Chacun n’y voit que ce qui le concerne.
Propriétaire vendeur
Vous nous confiez la vente de votre bien. Votre espace suit la commercialisation, sans que vous ayez à nous relancer.
- Votre mandat et ses avenants
- Comptes rendus de visite
- Offres reçues et suivi des négociations
- Diagnostics et pièces du dossier
- Compromis et pièces notariales
Propriétaire bailleur
Vous nous confiez un bien en gestion. Votre espace regroupe tout le suivi de votre location, sans avoir à nous appeler.
- Comptes rendus de gestion mensuels
- Avis d’échéance et suivi des encaissements
- Bail, état des lieux et diagnostics
- Devis et factures de travaux
- Récapitulatif annuel pour vos revenus fonciers
Locataire
Vous louez un logement géré par l’agence. Vos documents sont là quand vous en avez besoin — un dossier de prêt, une demande d’aide, un déménagement.
- Quittances de loyer
- Avis d’échéance
- Bail et état des lieux d’entrée
- Régularisation annuelle des charges
- Attestation d’assurance à transmettre
Copropriétaire
Votre copropriété est gérée par 3% IMMO ? Votre espace est hébergé sur Copriciel, conforme au décret n° 2019-502 sur la sécurisation des données de copropriété.
- Situation comptable et appels de fonds
- Liste des dépenses et factures
- Procès-verbaux d’assemblée générale
- Contrats, diagnostics et devis
Syndic 2027
Votre copropriété est gérée par 3% IMMO ? Votre espace est hébergé sur Copriciel, conforme au décret n° 2019-502 sur la sécurisation des données de copropriété.
- Situation comptable et appels de fonds
- Liste des dépenses et factures
- Procès-verbaux d’assemblée générale
- Contrats, diagnostics et devis
Vous cumulez deux casquettes ?
C’est fréquent : on peut être bailleur d’un appartement que nous gérons et copropriétaire dans un immeuble dont nous sommes syndic. Dans ce cas, un seul identifiant sur ce site vous ouvre l’ensemble de vos documents de vente, de gestion et de location : pas besoin d’un compte par bien ni d’un compte par casquette.
La copropriété fait exception. Elle est hébergée sur Copriciel, un logiciel distinct, avec ses propres identifiants : la comptabilité de l’immeuble et les appels de fonds y sont tenus, comme l’exige le décret n° 2019-502. Vous avez donc deux accès, et le lien vers Copriciel reste visible depuis votre espace.
Première connexion
Vos identifiants vous sont transmis par l’agence lors de la signature de votre mandat, de votre bail ou de la prise en charge de votre copropriété. Vous recevez un e-mail vous invitant à choisir vous-même votre mot de passe : l’agence ne le connaît pas et ne peut pas le consulter.
Vous n’avez pas reçu vos identifiants, ou vous les avez égarés ? Écrivez à syndic@3pourcentimmo.com en précisant votre nom et l’adresse du bien concerné : nous vous renvoyons un accès sous 48 heures ouvrées. Vous pouvez aussi utiliser le lien « mot de passe oublié » sur la page de connexion.
Vos données
Les documents mis à votre disposition dans ces espaces contiennent des données personnelles. L’accès est individuel et protégé par identifiant : chaque utilisateur ne voit que les documents qui le concernent. Le détail des traitements, des durées de conservation et de vos droits figure dans notre politique de confidentialité.