Espace client
Selon votre situation, vos documents sont accessibles en ligne, à toute heure, dans un espace personnel protégé par votre identifiant. Chacun n’y voit que ce qui le concerne.
Copropriétaire
Votre copropriété est gérée par 3% IMMO ? Votre espace personnel est hébergé sur Copriciel, conforme au décret n° 2019-502 sur la sécurisation des données de copropriété.
- Situation comptable et appels de fonds
- Liste des dépenses et factures
- Procès-verbaux d’assemblée générale
- Contrats, diagnostics et devis
Propriétaire bailleur
Vous nous confiez un bien en gestion locative. Votre espace regroupe tout le suivi de votre location, sans avoir à nous appeler.
- Comptes rendus de gestion mensuels
- Avis d’échéance et suivi des encaissements
- Bail, état des lieux et diagnostics
- Devis et factures de travaux
- Récapitulatif annuel pour votre déclaration de revenus fonciers
Locataire
Vous louez un logement géré par l’agence. Votre espace vous donne accès à vos documents locatifs quand vous en avez besoin — un dossier de prêt, une demande d’aide, un déménagement.
- Quittances de loyer
- Avis d’échéance
- Bail et état des lieux d’entrée
- Régularisation annuelle des charges
- Attestation d’assurance à transmettre
Première connexion
Vos identifiants vous sont transmis par l’agence lors de la signature de votre mandat, de votre bail ou de la prise en charge de votre copropriété. Vous recevez un e-mail vous invitant à choisir vous-même votre mot de passe : l’agence ne le connaît pas et ne peut pas le consulter.
Vous n’avez pas reçu vos identifiants, ou vous les avez égarés ? Écrivez à syndic@3pourcentimmo.com en précisant votre nom et l’adresse du bien concerné : nous vous renvoyons un accès sous 48 heures ouvrées. Vous pouvez aussi utiliser le lien « mot de passe oublié » sur la page de connexion.
Vos données
Les documents mis à votre disposition dans ces espaces contiennent des données personnelles. L’accès est individuel et protégé par identifiant : chaque utilisateur ne voit que les documents qui le concernent. Le détail des traitements, des durées de conservation et de vos droits figure dans notre politique de confidentialité.